{"id":2875,"date":"2022-03-18T09:12:33","date_gmt":"2022-03-18T09:12:33","guid":{"rendered":"https:\/\/calizatravel.com\/?page_id=2875"},"modified":"2023-12-15T16:39:35","modified_gmt":"2023-12-15T16:39:35","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Preguntas frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Encuentre respuestas a sus preguntas antes de unirse a un tour para que pueda averiguar exactamente lo que desea saber. Si tiene m\u00e1s preguntas, no dude en comunicarse con nosotros a trav\u00e9s de Formulario de contacto<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Aceptamos tarjetas de d\u00e9bito, tarjetas de cr\u00e9dito y\/o transferencias bancarias.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSe pueden personalizar los tours?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00a1S\u00ed! Nos especializamos en crear viajes personalizados. Cont\u00e1ctanos o programa una llamada con nosotros y nuestro equipo de expertos en viajes puede crear un itinerario personalizado con actividades, alojamiento y opciones de transporte dise\u00f1adas espec\u00edficamente para tu grupo.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo funcionan los tours privados?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Los tours privados ofrecen una experiencia mucho m\u00e1s personalizada para ti y tu grupo. Viaja, descubre y disfruta de la experiencia a tu propio ritmo. Puedes elegir un tour privado de todas nuestras experiencias al finalizar la compra, pero si necesitas alg\u00fan servicio adicional o un viaje m\u00e1s personalizado, cont\u00e1ctanos para conocer tus preferencias y las fechas de tu viaje.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCuales son los puntos de encuentro para las salidas del tour?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Para todos nuestros tours compartidos, te recogeremos directamente en tu alojamiento si este se encuentra en la Zona Centro de M\u00e9rida. Si tu alojamiento se encuentra fuera de la Zona Centro, te solicitaremos que acudas al punto de encuentro previamente acordado.<\/span><\/p>

Si se trata de un tour privado, te recogeremos directamente en tu alojamiento previamente especificado.<\/span><\/p>

Toda la informaci\u00f3n detallada, incluida la ubicaci\u00f3n y la hora de inicio, se proporcionar\u00e1 al confirmar tu reserva.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Consulte nuestra secci\u00f3n \u201cPol\u00edtica de cancelaci\u00f3n\u201d en los T\u00e9rminos y condiciones. Los reembolsos pueden variar seg\u00fan el tipo de tour.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo reservar un tour para celebrar una ocasi\u00f3n especial, cumplea\u00f1os, boda, despedida de soltero, etc.?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00a1Por supuesto! Estaremos encantados de ayudarte a planificar una experiencia especial para esa ocasi\u00f3n especial. Ponte en contacto con nuestro equipo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y estaremos encantados de ayudarte.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfOfrecen tours en otros idiomas adem\u00e1s del espa\u00f1ol?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00a1S\u00ed! La mayor\u00eda de nuestros tours est\u00e1n disponibles en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s. Si necesitas un gu\u00eda certificado en otro idioma, \u00a1lo podemos proporcionar! Cont\u00e1ctanos para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLos tours son adecuados para todas las edades?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

La mayor\u00eda de nuestros tours son aptos para todas las edades, pero algunas actividades pueden tener restricciones. Consulta en cada experiencia si se aplican restricciones de edad.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLos tours incluyen gu\u00edas locales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

S\u00ed, todos nuestros tours cuentan con gu\u00edas locales expertos y certificados que te brindar\u00e1n informaci\u00f3n detallada y enriquecedora sobre los destinos que visitar\u00e1s.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo comprobar si mi reserva est\u00e1 confirmada?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Al momento de finalizar tu compra, tu reserva quedar\u00e1 confirmada autom\u00e1ticamente, y recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de reserva. Si necesitas realizar alg\u00fan cambio, puedes hacerlo a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico o N\u00famero de contacto.<\/a>\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 pasa si decido cancelar mi reserva?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Para servicios compartidos, las cancelaciones se pueden realizar con al menos 72 horas de antelaci\u00f3n al servicio para evitar cargos adicionales.<\/span><\/p>

En el caso de los servicios privados, las cancelaciones variar\u00e1n seg\u00fan el tipo de servicio prestado. Revise nuestras pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un reembolso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Para solicitar la devoluci\u00f3n del importe puedes enviar un email a info@caliza.com indicando tu n\u00famero de reserva y los motivos de la solicitud. Te responderemos en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLos ni\u00f1os pagan?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Los ni\u00f1os menores de 5 a\u00f1os no pagan, siempre y cuando viajen en las piernas de sus padres. Si el ni\u00f1o ocupa un asiento, se cobrar\u00e1 la mitad del boleto. El precio de la entrada tambi\u00e9n depender\u00e1 del tipo de tour que se elija.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfEs necesario llevar el voucher?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Es necesario llevar el ticket como comprobante de que se ha realizado la compra y el n\u00famero de pasajeros. Se puede visualizar en formato digital: en smartphone o tablet.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfEs posible pagar en USD, EUR o Tarjetas en la entrada a los sitios arqueol\u00f3gicos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Recomendamos traer Pesos Mexicanos MXN en efectivo, ya que en muchos sitios arqueol\u00f3gicos no se aceptan USD o Euros, o la conectividad bancaria puede ser limitada.<\/span><\/p>



<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Find answers to your questions before joining a tour so that you can find out exactly what you want to know. If you have more question please feel free to reach us via contact form. What payment methods do you accept? There is no one ‘best’ place to stay in Yellowstone. There are many nice […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2875","page","type-page","status-publish","hentry","travel-monster-post","no-post-thumbnail","latest_post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2875"}],"version-history":[{"count":45,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5004,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2875\/revisions\/5004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2875"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}