{"id":2239,"date":"2021-12-30T06:34:14","date_gmt":"2021-12-30T06:34:14","guid":{"rendered":"https:\/\/calizatravel.com\/?page_id=2239"},"modified":"2024-01-24T04:16:44","modified_gmt":"2024-01-24T04:16:44","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
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Rodolfo Santos Torres, Responsable para los efectos de la Ley Federal de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (la \u201cLey de Datos\u201d), y referido indistintamente como \u201cEl Responsable\u201d o \u201cCaliza Travel\u201d, con domicilio en Calle 39 entre 54 y 52 #471C Centro 97000, M\u00e9rida Yucat\u00e1n. De conformidad con lo establecido por el art\u00edculo 17, fracci\u00f3n II de la Ley de Datos, le informa que tratar\u00e1 los datos personales recabados de usted para las siguientes finalidades:<\/p>\n

Identificar al viajero.<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Proporcionar informaci\u00f3n sobre productos y servicios de nuestra empresa.<\/li>\n
  2. Garantizar el servicio al cliente.<\/li>\n
  3. Recibir comunicaciones con fines comerciales.<\/li>\n
  4. Responder a inquietudes, quejas o consultas.<\/li>\n
  5. Actualizaci\u00f3n sobre nuestros servicios y productos.<\/li>\n
  6. Para el cumplimiento de los derechos y obligaciones adquiridos con la suscripci\u00f3n del Contrato de Servicios.<\/li>\n
  7. Para encuestas de satisfacci\u00f3n del servicio.<\/li>\n
  8. Para informar a nuestros clientes, por cualquier medio, sobre las actividades realizadas por Caliza Travel. Por tanto, y para lograr las finalidades anteriormente expuestas, se tratar\u00e1n los siguientes datos personales:<\/li>\n<\/ol>\n

    Clientes<\/strong><\/p>\n

    Acerca de los clientes: Nombre completo, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n y c\u00f3digo postal.<\/p>\n

    Empleados<\/strong><\/p>\n

    Nombre completo, domicilio personal (calle, n\u00famero interior y exterior), colonia, delegaci\u00f3n o municipio, c\u00f3digo postal, tel\u00e9fono particular y celular, correo electr\u00f3nico personal y profesional, grado m\u00e1s alto de escolaridad, certificado obtenido, instituci\u00f3n donde obtuvo su grado acad\u00e9mico, as\u00ed como los siguientes datos sensibles: estado civil y nombre del c\u00f3nyuge.<\/p>\n

    En relaci\u00f3n con los datos personales mencionados en los p\u00e1rrafos anteriores, \u201cCaliza Travel\u201d se compromete a que el tratamiento ser\u00e1 absolutamente esencial para las finalidades antes se\u00f1aladas y ser\u00e1n tratados con medidas de seguridad adecuadas para proteger su confidencialidad. En caso de preverse otra finalidad, se solicitar\u00e1 su autorizaci\u00f3n modificando el Aviso de Privacidad respectivo.<\/p>\n

    \u201cCaliza Travel\u201d ha designado como responsable de los datos personales al Lic. Rodolfo Santos Torres, a trav\u00e9s de quien usted, de conformidad con lo establecido en \u201cla Ley de Datos\u201d, podr\u00e1 solicitar a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@calizatravel.com el ejercicio de sus derechos ARCO, que consiste en el acceso a sus datos personales, su rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n a su tratamiento para fines espec\u00edficos. El responsable es responsable de dar seguimiento a su solicitud y darle respuesta dentro de los siguientes 20 (veinte) d\u00edas h\u00e1biles. Asimismo, a trav\u00e9s del responsable, usted podr\u00e1 revocar su consentimiento al presente Aviso de Privacidad acudiendo al domicilio en donde se encuentre el responsable o bien a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, solicitando acuse de recibo.<\/p>\n

    Procedimiento ARCO<\/strong><\/p>\n

    Para ejercer sus derechos ARCO y\/o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de \u201cCaliza Travel\u201d, usted deber\u00e1 presentar una solicitud (\u201cSolicitud de Ejercicio de Derechos ARCO\u201d) al responsable, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico antes mencionada, acompa\u00f1ando la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    1. Nombre, direcci\u00f3n completa (calle, n\u00famero interior y\/o exterior, colonia, c\u00f3digo postal, ciudad y estado).<\/li>\n
    2. Identificaci\u00f3n con la que acredite su personalidad (credencial del INE, pasaporte vigente, c\u00e9dula profesional o documento migratorio).<\/li>\n
    3. Una descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cu\u00e1l es el derecho a ejercer y los motivos por los que desea ejercerlo.<\/li>\n
    4. Cualquier documento o informaci\u00f3n que acredite que sus datos personales son propiedad de \u201cCaliza Travel\u201d.<\/li>\n
    5. Si solicita la rectificaci\u00f3n de datos, tambi\u00e9n se indicar\u00e1n las modificaciones a realizar y se aportar\u00e1 la documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

      El responsable dar\u00e1 respuesta a su Solicitud v\u00eda correo electr\u00f3nico o de manera personal en Calle 39 entre 54 y 52 #471C Centro 97000, M\u00e9rida Yucat\u00e1n, en un plazo de 20 (veinte) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha en que se env\u00ede el acuse de recibo de la solicitud. En caso de resultar procedente la Solicitud, la respuesta podr\u00e1 enviarse v\u00eda correo electr\u00f3nico o de manera personal. Caliza Travel podr\u00e1 solicitarle que, para dar respuesta, presente el original de los documentos, su solicitud de cotejo en el domicilio antes descrito, dentro de los 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de que le sean solicitados. Si transcurrido dicho plazo no ha presentado los documentos, su solicitud ser\u00e1 archivada, y el Aviso de Privacidad permanecer\u00e1 vigente hasta que se presente una nueva solicitud.<\/p>\n

      Cuando la solicitud sea procedente y se hayan realizado las comprobaciones correspondientes respecto de la personalidad y titularidad de los Derechos ARCO, los plazos para llevar a cabo la solicitud ser\u00e1n los siguientes:<\/p>\n

      Para el acceso a los datos: en el plazo de 15 d\u00edas desde la respuesta afirmativa realizada por el responsable.<\/p>\n

      Para rectificar los datos: en el plazo de 15 d\u00edas desde la respuesta afirmativa realizada por el responsable.<\/p>\n

      Para la cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n de datos: se realizar\u00e1 en primer lugar un bloqueo, desde el momento en el que se cotej\u00f3 la documentaci\u00f3n requerida, donde se restringir\u00e1 el acceso a los datos personales a cualquier persona hasta que haya una respuesta a la solicitud, ya sea afirmativa o negativa. En el primer caso, en un plazo de 15 d\u00edas desde la respuesta afirmativa realizada por el responsable, y en el segundo caso, se desbloquear\u00e1n para continuar con el tratamiento.<\/p>\n

      Los plazos a que se refieren los apartados anteriores podr\u00e1n ser prorrogados una sola vez por un per\u00edodo igual en caso de ser necesario y con previa notificaci\u00f3n hecha por el responsable.<\/p>\n

      \u201cCaliza Travel\u201d podr\u00e1 negar el ejercicio de los derechos ARCO en los siguientes casos:<\/p>\n

        \n
      • Cuando no sea el titular de los datos personales o no pueda acreditar la representaci\u00f3n del titular.<\/li>\n
      • Cuando sus datos personales no existan en la base de datos del Responsable.<\/li>\n
      • Cuando se lesionen los derechos de un tercero.<\/li>\n
      • Cuando exista un impedimento legal o la resoluci\u00f3n de una autoridad competente que restrinja sus Derechos ARCO.<\/li>\n
      • En caso de cancelaci\u00f3n, cuando los datos personales sean tratados para la gesti\u00f3n de servicios educativos y;<\/li>\n
      • Cuando la rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n se haya efectuado previamente.<\/li>\n<\/ul>\n

        La negativa podr\u00e1 ser parcial, en cuyo caso \u201cCaliza Travel\u201d realizar\u00e1 el acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n en la parte que corresponda. El Ejercicio de los Derechos ARCO ser\u00e1 gratuito, pero si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos ser\u00e1n de tres d\u00edas de Salario M\u00ednimo Vigente en M\u00e9rida Yucat\u00e1n, m\u00e1s IVA, salvo que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de ejercicio de Derechos ARCO. Usted deber\u00e1 cubrir los gastos justificados de env\u00edo o el costo de reproducci\u00f3n en copias u otros formatos.<\/p>\n

        Transferencia de informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

        Le informamos que los datos personales podr\u00e1n ser transferidos dentro y fuera del pa\u00eds, a terceros distintos a \u201cCaliza Travel\u201d, de manera acorde a la finalidad del tratamiento de los datos y a la naturaleza jur\u00eddica de la relaci\u00f3n entre usted y el responsable. Las instituciones a las que realizamos transferencias son: las respectivas Compa\u00f1\u00edas de Seguros y terceros pagadores, para los efectos de pago correspondientes, a los prestadores de servicios para la distribuci\u00f3n de sus productos, facturaci\u00f3n de servicios y fines de promoci\u00f3n de servicios. En caso de existir negativa por parte del titular para proporcionar datos a dichas instituciones, ser\u00e1 necesario enviar un correo electr\u00f3nico a: info@calizatravel.com indicando la informaci\u00f3n que no desea que sea transferida. De conformidad con el art\u00edculo 37 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares, la informaci\u00f3n podr\u00e1 ser transferida a la Secretar\u00eda de Hacienda y Cr\u00e9dito P\u00fablico para la generaci\u00f3n de facturas.<\/p>\n

        Modificaciones al aviso de privacidad<\/strong><\/p>\n

        \u201cCaliza Travel\u201d se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n

        Fecha de modificaci\u00f3n: 26 de diciembre de 2023.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Rodolfo Santos Torres, Responsible for the purposes of the Federal Law on Personal Data Held by Private Parties (the “Data Law”), and interchangeably referred to as “The Responsible Party” or “Caliza Travel,” with an address at Calle 39 between 54 […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2239","page","type-page","status-publish","hentry","travel-monster-post","no-post-thumbnail","latest_post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2239"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2239\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5165,"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2239\/revisions\/5165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calizatravel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2239"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}